Nous remplacerons le produit à nos frais si :
- la housse a été endommagée lors de la livraison
- elle présente un défaut de fabrication
- elle ne correspond pas à votre modèle (à condition que le bon modèle de housse ait été commandé)
- la housse est arrivée dans une couleur qui ne correspond pas à la commande, par exemple, rouge au lieu de bleu. Cependant, les différences de saturation des couleurs, plus claires ou plus foncées que sur l'écran, ne peuvent pas être le motif de retour, car la reproduction des couleurs varie entre les appareils, et les photos du tissu prises par nos soins peuvent ne pas refléter avec précision vos conditions d'éclairage et d'ombres. Les réclamations concernant la précision des couleurs ne sont acceptées que si vous avez commandé des échantillons de tissu et que la couleur ne correspondait pas.