Wir werden das Produkt auf unsere Kosten ersetzen, wenn:
- der Bezug während der Lieferung beschädigt wurde
- er einen Fabrikfehler aufweist
- er nicht zu Ihrem Modell passt (vorausgesetzt, das richtige Bezugmodell wurde bestellt)
- der Bezug in einer Farbe geliefert wurde, die nicht mit der Bestellung übereinstimmt, zum Beispiel rot statt blau. Unterschiede in der Farbsättigung, heller oder dunkler als auf dem Monitor angezeigt, können jedoch nicht als Grund für eine Rücksendung dienen, da die Farbwiedergabe zwischen den Geräten variiert und die von uns aufgenommenen Fotos des Stoffs möglicherweise nicht genau Ihre Beleuchtungsbedingungen und Schatten wiedergeben. Beanstandungen hinsichtlich der Farbgenauigkeit werden nur akzeptiert, wenn Sie Stoffmuster bestellt haben und die Farbe nicht übereinstimmte.